อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ l155

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามที่จำเป็นเท่านั้น — เพื่อให้บัญชีทำงานได้ถูกต้องและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการได้ราบรื่น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุ้มครองข้อมูลส่วนตัวความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลสิทธิ์ของผู้ใช้งานความปลอดภัย SSL
l155 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ l155
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ l155 จัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การขอแก้ไข หรือการขอลบข้อมูลออกจากระบบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด แต่ละคำขอจะได้รับการดำเนินการผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชีเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณเอง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องนโยบายข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบ

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น

ความช่วยเหลือบัญชี

หากคำขอเกี่ยวข้องกับข้อมูลในบัญชีโดยตรง เจ้าหน้าที่ฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีจะพาคุณผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

l155 เราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร

เราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ l155 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง นอกจากที่กฎหมายกำหนด เราใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดการรับส่งข้อมูล และจัดเก็บประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเงื่อนไขจะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

มาตรฐานข้อมูล

หลักการที่ l155 ยึดถือด้านข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ l155 ถูกออกแบบให้ชัดเจนและปฏิบัติได้จริง โดยอิงกับสิทธิ์ที่ผู้ใช้พึงมีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของตน เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งาน และทุกการส่งข้อมูลผ่านช่องทางดิจิทัลจะเข้ารหัสด้วย SSL เสมอ

ไม่ขายข้อมูล

ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปขายหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการให้บริการบัญชีและการชำระเงินโดยตรง

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์จะผ่านการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ควบคุมการเข้าถึงภายใน

เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ลดความเสี่ยงการรั่วไหลจากภายในองค์กร

ทำความเข้าใจคำในนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวมีคำศัพท์เฉพาะที่ควรรู้ก่อนอ่านเอกสารฉบับเต็ม การเข้าใจคำเหล่านี้ช่วยให้คุณรู้ว่าข้อมูลใดของคุณถูกเก็บ ใช้ หรือแชร์อย่างไรบนแพลตฟอร์ม l155 ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณมีตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนคุณได้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay ของคุณ

การประมวลผลข้อมูล หมายความว่าอะไร

การประมวลผลข้อมูล คือทุกขั้นตอนที่เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก ใช้งาน หรือลบออกจากระบบ

คุกกี้ (Cookie) ในนโยบายความเป็นส่วนตัวคืออะไร

คุกกี้ คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างการใช้งาน

KYC คืออะไรและเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือขั้นตอนยืนยันตัวตนที่เราใช้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยใช้เอกสารแสดงตัวตนเพื่อคุ้มครองบัญชีของคุณ

บุคคลที่สาม ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหมายถึงใคร

บุคคลที่สาม คือองค์กรหรือผู้ให้บริการภายนอกที่เราอาจแชร์ข้อมูลด้วยตามที่ระบุ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy

ฐานทางกฎหมายในการเก็บข้อมูล คืออะไร

ฐานทางกฎหมาย คือเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายที่ทำให้เราสามารถเก็บและใช้ข้อมูลของคุณได้ เช่น การปฏิบัติตามสัญญาหรือความยินยอมของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ l155 ออกแบบมาให้อ่านง่ายและตรงไปตรงมา คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในประเทศไทยถามมาจริง ๆ เกี่ยวกับการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ อาทิ PromptPay หรือ Wallet

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ และติดต่อกลับหากคุณขอความช่วยเหลือจากซัพพอร์ต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงินผ่าน SCB Easy หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้น ระบบตรวจสอบสิทธิ์จะเตือนทันทีหากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

นโยบายอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือบริการ เราจะแจ้งคุณล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต